Verkooptechniek
-
Hogere traffic
-
Sterke verhoging conversie
-
Idem bonbedrag
-
Bijverkoop (cross-selling)
-
Verkoop marge producten (selling-up)
-
Klantentrouw
Inspirerend
leidinggeven
-
Juiste verkopers
-
Sterke onderneming
-
Hogere resultaten
Verkooptechniek 1
modebranche
11-GMV-431
Hoe zorg je ervoor dat klanten met plezier naar je winkel toekomen en tevreden met de
juiste kleding weggaan. Hoe adviseer je actief op een prettige en effectieve manier. Dat leer
je in deze training.
Programma
-
Inzicht in het verkoopproces: wat verwachten klanten eigenlijk van je?
-
Klanten effectief welkom heten waardoor ze meteen in de juiste koopstemming komen.
-
De magie van de klik: 4 tips.
-
5 alternatieven voor dat eeuwige kan ik u helpen? Vragen die altijd het gewenste
resultaat geven.
-
Vervolgvragen die meteen leiden tot het juiste product.
-
Kort en krachtig het product verkopen met gerichte voordelen.
-
Het 'pasgesprek': hoe pak je dit aan?
-
Klant vindt het wat duur: hoe help je hen simpel verder.
-
Twijfel en de klant draalt nog wat: 4 effectieve afsluitvragen.
Inschrijftarief
Per persoon € 425,- ex. BTW inclusief:
-
Webpagina met actuele info voor de deelnemers
-
Persoonlijke @ uitnodigingen
-
Werkboeken
-
Hand-outs
-
Max. 12 deelnemers per groep
-
Webintake leerdoelstellingen
-
2 dagen training
-
Regelmatige @ met opdrachten
-
Opstellen en nakijken toets of examen
-
Beoordelen en bespreken examen
-
Certficaat of diploma
Resultaat
Wat gebeurt er na deze
training met jou op de winkelvloer? Enorme verhoging van conversie en
bonbedrag.
Verkooptechniek 2
modebranche
11-GMV-478
Na Verkooptechniek 1 modebranche, 11-GMV-431 is dit je vervolg. De basis beheer je
goed en nu gaan we je leren hoe je:
Programma
-
Op een eenvoudige manier kleding verkoopt die zowel voor jou als de klant meer oplevert
(selling-up of upselling)
-
De aanpak voor de verkoop voor bijpassende kleding of producten om zo de klant echt
happy te maken (cross-selling).
-
Inzicht in sociale stijlen en zo je aanbod snel aanpassen.
-
Klant heeft even genoeg gezien of kijkt nog even verder: wat kun je nu zeggen?
-
Klant heeft klachten: hoe zorg je ervoor dat ze blij de winkel verlaat en een klant
voor het leven is geworden.
Inschrijftarief
Per persoon € 425,- ex. BTW inclusief:
-
Webpagina met actuele info voor de deelnemers
-
Persoonlijke @ uitnodigingen
-
Werkboeken
-
Hand-outs
-
Max. 12 deelnemers per groep
-
Webintake leerdoelstellingen
-
2 dagen training
-
Regelmatige @ met opdrachten
-
Opstellen en nakijken toets of examen
-
Beoordelen en bespreken examen
-
Certficaat of diploma
Resultaat
Nog verdere verhoging
van je conversie, bonbedrag en aantal verkochte producten. En veel en veel meer
werkplezier.
Verkooptechniek 1
11-VKP-477
Hoe zorg je ervoor dat je klanten vergelijkbare producten bij u
aanschaffen en niet bij uw concurrent. Hoe maak je van shoppers kopers. Actief verkopen op een
authentieke en plezierige manier.
Bedoeld voor verkopers van o.a.:
-
-
-
-
-
-
huishoudelijke apparatuur
-
meubels
-
PC
-
telecom
-
tuinmeubilair
-
video
-
witgoed
Programma
-
Inzicht in het verkoopproces: wat verwachten klanten eigenlijk van u?
-
Klanten effectief welkom heten waardoor ze meteen in de juiste koopstemming komen.5
alternatieven voor dat eeuwige kan ik u helpen? Vragen die altijd het gewenste
resultaat geven en vaak al meteen tot een koop leiden.
-
Vervolgvragen voor een snelle analyse.
-
In één klap vertrouwen krijgen van uw klant.
-
In 4 stappen het product verkopen met gerichte voordelen.
-
Klant vindt het wat duur: hoe help je hen simpel verder.
-
En eindelijk het antwoord op die eeuwige kortingvraag.
Inschrijftarief
Per persoon € 600,- ex. BTW inclusief:
-
Webpagina met actuele info voor de deelnemers
-
Persoonlijke @ uitnodigingen
-
Werkboeken
-
Hand-outs
-
Max. 12 deelnemers per groep
-
Webintake leerdoelstellingen
-
3 dagen training
-
Regelmatige @ met opdrachten
-
Opstellen en nakijken toets of examen
-
Beoordelen en bespreken examen
-
Certficaten of diploma
Resultaat
Sterke verhoging conversie en
bonbedrag.
Verkooptechniek
2
11-VKG-479
Nadat u Verkooptechniek 1 11-VKP-477 met succes heeft afgerond, volgt deel 2.
Programma
-
De Dorpstraatshopper, die een rondje langs alle concurrenten maakt en graag uitgebreid
vergelijkt: hoe wint U?
-
De kieskeurig.nl rondbeller. Hoe krijg je een beller naar uw winkel? De gouden tip
krijgt u hier.
-
Hoe ga je om met een stellig te duur. En op internet kost die maar zoveel? In 7 1/2
stap onderhandelen en uw prijs overeind houden. Korte metten met internetten.
-
Omgaan met weerstand als de kleur is niet mooi of de levertijd te lang. Soepel naar de
koop.
-
Wat zeg tegen we kijken nog even verder of ik ga thuis met de baas overleggen? En hoe
voorkom je dit soort afhouders. In twee stappen bij uw doel.
-
Nazorg en klanten maken voor het leven. Hoe doe je dat. 5 winnende tips.
Inschrijftarief
Per persoon € 600,- ex. BTW inclusief:
-
Webpagina met actuele info voor de deelnemers
-
Persoonlijke @ uitnodigingen
-
Werkboeken
-
Hand-outs
-
Max. 12 deelnemers per groep
-
Webintake leerdoelstellingen
-
3 dagen training
-
Regelmatige @ met opdrachten
-
Opstellen en nakijken toets of examen
-
Beoordelen en bespreken examen
-
Certficaten of diploma
Resultaat
Nog verdere verhoging van uw conversie, bonbedrag en
klantevredenheid. Zeker!
Inspirerend leidinggeven
11-LNG-548
Mensen met energie en inzet zaken laten doen is niet ieder gegeven. De juiste toon, het
geven van vertrouwen, controle blijven houden. Lastig.
Deze training geeft het antwoord waardoor mensen te inspireren zijn tot zelfsturende
medewerkers. Hoe inspireer je mensen en ontwikkel je zelfsturende medewerkers/teams, waardoor u
als manager meer met de lange(re) termijn bezig kunt zijn en niet met de (dagelijkse)
futiliteiten?
Programma
-
De kunst van verantwoordelijkheden beleggen en het loslaten. Wat is een inspirerende
leider? Hoe coach je medewerkers?
-
Wat inspireert medewerkers? Lees ook wat mensen inspireert. Maak een enorme werklust en
creativiteit los.
-
Welke doelstellingen drijven u? SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en
tijdgebonden) in de praktijk.
-
Mensen aansturen op Performance indicatoren KPI of kengetallen, zodat de nieuwe
inspanningen zichtbaar en dus belonend gaan werken.
-
Inzicht in de eigen persoonlijkheid: kernkwaliteiten, wat zijn uw valkuilen en sterke
kanten en hoe zet u die optimaal in?
-
Wat zijn de eigenschappen van een inspirerende manager? 6 eenvoudige regels.
-
Sociale stijlen hoe past u uw stijl daar slim op aan. Wat betekent Maslov voor de
praktijk? Hoe blijft je mensen inspireren in de diverse fases.
-
Ontwikkelplan per medewerker, toekomst en ontwikkeling bieden voor een lang
dienstverband.
-
Coaching en zelfsturing als hard en slim systeem, u kunt eindelijk met vakantie.
-
Beoordelen op een positieve en opbouwende manier
-
Berispen: eindelijk een einde aan dat eeuwige te laat komen
-
Functioneringsgesprek
-
Time Management, win twee uur per dag Inkoop en strategieën met leveranciers
-
Overleg met de afdeling/medewerkers
-
Werving, een zinvol sollicitatie gesprek voeren en de juiste mensen binnenhalen.
Kenmerken van kneuzen.
Resultaat
De juiste verkopers binnen krijgen, verkopers
nemen hun eigen verantwoording en doen wat er gedaan moet worden. Zonder uw hijgende
adem.
|
