Vaak gestelde
vragen
+ Doen we ook van die enge rollenspellen met video enzo?
Nee, dus maak je daar geen zorgen om. We oefenen natuurlijk wel, want dan weet je hoe klantreacties zijn waardoor je goed voorbereid bent.
+ Kunnen geplande data worden gewijzigd of verschoven?
Nee. De data zijn didactisch verantwoord vastgesteld en schuiven hierin verlaagt het rendement.
+ Krijg je ook een certificaat of een diploma?
Ja, wanneer je een aantal afspraken bent nagekomen en je leidinggevende vindt ook dat je het getrainde in praktijk brengt, ontvang je een certificaat.
Wanneer na de training een examen is afgenomen en je hier een voldoende hebt behaald en een aantal vervolgstappen hebt gedaan, ontvang je het diploma.
+ Wat is het rendement van training?
Heel veel! Zowel op persoonlijk als op zakelijk vlak. Persoonlijk in de vorm van meer voldoening, succesvol zijn, minder ballast mee naar huis nemen, meer werkplezier.
Zakelijk meetbaar met KPIs.
| 