Trainingsbureau voor Effectieve
Communicatie Uw resultaat ons
doel
U bent hier: Home> Trainingen> Sales voor non-sales verkooptraining voor niet verkopers || Inzicht in het commerciele proces verhoogt uw werkplezier
Sales voor non-sales
Verkooptraining voor
niet-verkopers
Inleiding: privatisering en commercie
Als geprivatiseerde
organisatie bent u nu verantwoordelijk voor uw resultaten op verkoop. En dient u uw diensten
te 'verkopen'..
Herkent u dit? Dienstverleners, onderwijsinstellingen, zorgspecialisten en allerlei
service-instituten en leden-organisaties zijn de vrije markt opgegaan.
Subsidies vallen weg, contributies worden afgebouwd en vaste financieringsstromen worden
ingeperkt.
Het moet ineens zakelijker, ondernemender, commerciëler en dat moet soms van ver komen.
U zoekt naarstig naar manieren om klanten te vinden en te binden. En dat valt niet altijd
mee.
Uw cliënten zijn ineens 'vrij' om te kiezen en dat maakt de relatie anders. Van het loutere
authentiek en ongedwongen adviseren naar goed nadenken hoe de hazen lopen en wel je targets halen.
Niet altijd even gemakkelijk.
Hoe is de balans van kennisoverdracht en bewaking van het commerciële proces? Hoelang ga je door
met vrijblijvend en frank en vrij adviseren en wanneer prevaleert het zakelijke?
Deze nieuwe aanpak is voor iedereen te leren. Verkopen kan immers iedereen leren. Verkopen is
een logisch menselijk proces met helder waarneembare stappen.
Doel
Leren verkopen met behoud van inhoud door goed inzicht in het commerciële proces en alle
facetten, attitude en vaardigheden die daarbij komen kijken.
Doelgroep
Adviseurs
Arbodiensten
Educatieve dienstverleners
Ledenorganisaties
Onderzoeksinstituten
Onderwijsadviesdiensten
ROC
Service instituten
Zorgspecialisten
Inhoud sales voor non-sales verkooptraining
Het commerciële proces, welke essentiële stappen zijn er?
Wat zijn de succesfactoren in sales?
Het raakvlak en spagaat van adviseur/accountmanager.
De bezoekafspraak nav. een inkomend gesprek: wat is de beste commerciële insteek?
Het 'intake' gesprek bij de cliënt: structuur, opbouw, do's en dont's,
opening en afronding.
Vertrouwen opbouwen voor een soepel vervolg.
Overtuigen en argumentatie. Het argogram als krachtig hulpmiddel.
Presenteren voor de DMU: hoe krijg je ze allemaal mee?
Het voorstel (offerte) als bewijs op papier. Succesfactoren en prefitten als
procesversneller.
De belangrijkste tips bij prijsweerstand en onderhandelen.
Afronden en afsluittechnieken als continue proces.
