A5 – ABC – Afsluittechnieken

A5: Afsluittechnieken om klanten blij te maken

ABC always be closing

Het afronden van de aankoop is na een professioneel verkoopgesprek een logische en vereiste stap. Je hebt de 8B's helder en nu volgt het blij maken van jouw prospect. Help hen!

Als je het niet doet ontstaat een 'stukje' frustratie.

Werkende en bewezen afsluittechnieken:

Aftasten, zijn ze zover?

  • Hoe vindt u ...?
  • Wat spreekt u het meest aan in ... ?

Afsluiten:

  • Mooi, dan maak ik het voor je in orde.
  • Wanneer kan ik langskomen om de planning met uw mensen te bespreken?
  • Wanneer wilt u dat wij uw .... komen afleveren?
  • Wilt u dat wij uw ... komen bezorgen of neemt u ... liever meteen mee - showroom.
  • Welke heeft u het liefst: A of B die als voordeel voor u ... heeft?
  • Onze bezorger Henk kan bij u maandag of woensdag komen: wanneer komt het u het beste uit?
  • Prima, dat is het [hoofdproduct] dan nu de [accessoires].
  • Mooi, dan vul ik graag uw gegevens in.
  • Wanneer spreken we af voor de ...?
  • Welke wordt het?
  • Ik maak meteen uw opdrachtbevestiging, mail je die en wanneer je die voor akkoord hebt geretourneerd ga ik op zoek naar jouw perfecte kdd.
  • ...

Zij of hij die niet kan afsluiten, [maak deze zin af].

Heel veel succes met het gelukkig maken van jouw prospect, want stel dat je niet afsluit zijn ze dan blij?