Persoonlijke training: dit wil ik bereiken

Intake Persoonlijke training

Wat is het voor jou het belangrijkste om te leren

Persoonlijke analyse en voorbereiding

  • welke situaties vind je lastig met medewerkers, leidinggevenden, burgers, klanten, cliënten, patiënten (telefoon, online, f2f, gesprekken, e-mail, soort gesprek, type personen, new business, offertes nabellen, ...);
  • zorg dat je casuïstiek / praktijksituaties bij je hebt;
  • maak je doelstellingen concreet en
    • bespreek deze ev. onderling en met je leidinggevende;
    • als ZZP'er of andere vorm van ondernemer: met iemand die je bij de les houdt (;-);
  • vul je persoonlijke gegevens in (voor de cursisten administratie);
  • vraag aan minimaal 5 cliënten/prospects:
    • wat hen het meest aanspreekt in jouw organisatie;
    • wat beter kan en moet;
    • wat hen het meest aanspreekt in jou;
    • welke tip ze voor jou hebben.
  • vraag aan vijf intimi wat:
      • jouw sterkste punt is en;
      • wat je kunt verbeteren.
  • vraag aan vijf medewerkers wat:
    • jouw sterkste punt is en;
    • wat je kunt verbeteren.

Tot slot

  • Hoe meer vragen je hebt, hoe beter ik je kan helpen.
  • Maak je aantekeningen zo, dat je er op ieder moment bij kunt.