Wat vertellen voeten?

Gisteravond gaf ik een salespresentatie. De receptioniste Daniëlle ontving mij. Zij is zeer professioneel en geeft mij iedere keer een welkom en betrokken gevoel. Een voorbeeld receptioniste!

Zij bracht mij naar de plaats waar ik de presentatie zou gaan houden. Wij stonden nog even te praten en zij vertelde mij dat zij weg moest (het was ook haar eindtijd) omdat zij een privé afspraak had.

Ik zei tegen haar, dat is nou ook toevallig Daniëlle, morgen gaat er een videotip uit die het juist over de stand van voeten in (staande) gesprekken gaat. Kijk eens waar jouw linkervoet (al) naar wijst? Die keek naar de lift. Want ze moest weg. Leuk en interessant hè?

read more

Wat is uw grootste uitdaging?

Meer klanten? Beter leiderschap? Meer plezier en voldoening in uw werk? Hoger marktaandeel? Zinvolle beurscontacten? Hogere conversie op offertes?

Acquisitie training 9 maart

Acquisitie training 9 maart
Lees ervaringen over Richmond Training BV’s training Acquisitie training op Springest… Leuk, spannend en het maakt jou commercieel ijzersterk Hoe kom je aan nieuwe klanten? Netwerken? Mailen? Via via? Cold of warm call? In alle gevallen dient het initiatief van jou uit te gaan. Hoe pak je dit aan? Welke aanpak past het best bij jou en jouw prospects. Lees verder over de meest effectieve acquisitie training B2B. Doel In deze training leer je dit alles. Op de bekende praktische wijze van Richmond Training. Voor wie meer nieuwe klanten wil binnenhalen en dat via een continu systeem. Doelgroep account executives account managers acquisitie adviseurs advocaten binnendienst verkoper commercieel directeur dga (directeur groot aandeelhouder) new business ondernemers onderzoekers sales managers verkopers Programma marketing: wie zijn onze klanten; wat is de meest effectieve manier voor continue acquisitie; voorbereiding op het eerste gesprek per telefoon; het bellen: hoe kom je achter de contactpersoon; de management assistente: hoe maak je vrienden en kom je bij je contactpersoon? Het antwoord op “waar gaat het over?”; Overige De training is een boeiende afwisseling van achtergronden, praktijk en modelgesprekken. In kleine groepen worden diverse cases geoefend. Zo ervaar je direct hoe acquisitie gesprekken verlopen en hoe je daar sturing aan kunt geven. Je analyseert niet alleen jouw eigen rol, maar ook die van jouw gesprekspartners. read more

Beurstraining 16 maart

Beurstraining 16 maart
Lees ervaringen over Richmond Training BV’s training Beurstraining op Springest… Buit alles uit uw hoge beursinvestering uit om nieuwe klanten te werven en goede resultaten te boeken.
Kan ik u misschien ergens mee helpen? “Nee hoor, wij kijken maar even rond”. Prima.
Waarom? Een beurs of congres is voor beide partijen een ongewone situatie. Een vaak immense hoeveelheid stands en exposanten vereisen een standbemanning die alle passanten naar binnen krijgt, het kaf van het koren scheidt en concrete vervolgafspraken weet te maken. Dat is niet iedereen gegeven. De centrale vraag is natuurlijk: hoe verdien je je enorme investering terug! Doel nieuwe klanten winnen; orders schrijven; oude klanten terugwinnen; met een concrete vervolgafspraak afscheid nemen; om kunnen gaan met typische beurs- of congressituaties. Doelgroep Voor iedereen die als standbemanning uw onderneming moet vertegenwoordigen. Voor de eerste of vervolgkeer. Dus zonder en met ervaring. read more

Onderhandelen 25 maart

Onderhandelen 25 maart
Waarom Hoe krijg je jouw zin en bereik je jouw doel in het onderhandelingsproces? Ben je te vriendelijk dan lopen ze over je heen en ben je te assertief heb je kans dat de boel klapt en de concurrent er met jouw order van door gaat. Doelgroep Deze training is bestemd voor iedereen die binnen en buiten de organisatie moet onderhandelen. U wilt hier meer grip op krijgen en meer resultaat behalen. En vooral: de deal closen. Lees ervaringen over Richmond Training BV’s training Cursus Onderhandelen op Springest… read more

Contact Richmond Training

Contact Richmond Training
Bellen gaat het snelst: 015 257 65 15 Email: ot@richmond.nl Tom Richmond, Trainer in Commerciële en Effectieve communicatie. Uw trainer die u en uw medewerkers op de meest heldere wijze laat zien hoe het eenvoudig effectiever kan. Met ruim 35 jaar als ondernemer, coach en trainer kent Tom het klappen van de zweep.   Hanneke Tanja, Office Manager Uw hulp bij vragen over data, locaties, tijden, benodigdheden, declaraties en nog veel meer. Accuraat, toegewijd en alle feiten paraat.     Sjoerd Richmond, Web & Marketingmanager Uw vragen over inhoud, opzet, planning, eindtermen, examen, enz. Authentiek, waar gaat het u om, wat is de beste aanpak: dat is de kracht van Sjoerd. “Het belangrijkste is dat je âhthentiek blèf – Sjoerd”   Richmond Training BV Wilhelminalaan 141 2625 LH Delft KvK 27133207 btw 802823002 Ing. NL54 INGB 0003333908

Trainingen in Commerciële en Effectieve communicatie.

Bent u werkzaam in B2B, retail, ondernemer of in de gemeente? Dan bent u hier aan het juiste adres! Wij bieden de juiste training voor uw doelgroep. Dit beloof ik u: éénmaal in contact valt voor u alles op zijn plaats en leert u zaken die u tig jaar eerder had willen weten. En dat is mijn belofte aan u. Uw resultaat ons doel, Tom Richmond.