B2C Training: Workshop retailverkoop

Maandag 31 maart was de eerste workshop Retailverkoop. 8 enthousiaste verkoopsters en verkopers kregen in een uur of drie moderne verkooptechnieken te horen. Het is duidelijk dat er veel kansen zijn. Eruit sprong o.a. dat we veel meer dienen te doen met sociale media. En op verkooptechiek blijven afsluittechnieken een...

Receptioniste: Een Bongo cadeauboekje of een mooie korting voor je opfrisdag.!

Vele cursisten komen naar de Receptioniste opleiding op aanbeveling van een cursist of opdrachtgever (HR of leidinggevende). Dat vinden wij natuurlijk super en daarvoor gaan we je vanaf nu bedanken op een bijzondere wijze. Nu krijg je wanneer je iemand aanmeldt als dank een mooie korting op de opfriscursus of...

B2B Training: Stop met terugmailen

Wat doe je wanneer een klant of prospect een mail met een vraag aan je stuurt? Mail je terug? Bel je? Wat is wijsheid en wat levert het gewenste resultaat? Het is boeiend om te zien dat vele ‘verkopers’ niet meteen de telefoon grijpen, maar liever een mail terugsturen. Herkenbaar?...

B2C Training: Eén op hoeveel verkoop jij?

Als retailverkoper wil je natuurlijk weten hoe goed je bent in verkopen en welke verkooptechnieken effectief zijn.  Toch?  Hoe kom je daar nu achter? Een zeer goed hulpmiddel is het bijhouden van hoe vaak je verkoopt. Dit noemen we in verkoop de Conversie. Dit betekent omzetting en drukken we uit...

Receptioniste: Rol de rode loper uit met professioneel aankondigen

Waar belt u voor? Ja, dat heb ik net aan de receptioniste verteld! Als er één receptie techniek is waarmee je jezelf en jouw organisatie in de ogen van de klant zeer professioneel laat overkomen is dat door alle telefoongesprekken – op de juiste manier – aan te kondigen. De...

Wat wilt u verbeteren?

Welkom op de informatie site voor Commerciële en Effectieve communicatie. Bent u B2B of B2C verkoper, ondernemer of receptioniste? Dan bent u hier aan het juiste adres! Wij bieden de juiste training voor uw doelgroep.

B2B Training

Moderne effectieve B2B verkooptechnieken: Strategisch en Slim Verkopen   Tom Richmond is een bijzonder gedreven trainer. Doordat hij grappige termen verbindt aan problemen in verkoopmomenten, blijven de hulpmiddelen je goed bij en ben je in staat om tijdens die moeilijke momenten te doen wat je hebt geleerd: heel nuttig!! Ik...

B2C Training

Hoe gaat het met uw zaak? Gaat het goed, kan het beter? Wat als ik u nou vertelde dat het helemaal niet door de crisis komt dat het moeilijk gaat met uw zaak. Moeilijke tijden zijn van alle tijden en er zijn genoeg bedrijven die wel goede zaken doen. Wat...

Ondernemers Dag

De Ondernemers Dag: breng jouw onderneming een grote stap verder!   Grijp je kans om – bijna gratis – jouw onderneming de boost te geven die die hard nodig heeft! Ben je een topper in jouw vakgebied maar is acquisitie ‘niet jouw ding’? Gaat het werkplezier verloren aan gedwongen en tijdvretende...

Receptionist(e)

Informatie deelnemers Algemene informatie De receptioniste opleiding: Voor en na Waar en wanneer Investering   1. Algemene informatie Veel receptionistes ervaren dat hun werk lastiger wordt. Ze maken zich zorgen of zij hun werk wel goed genoeg doen. Hoe leuk zou het zijn, wanneer je je werk ontspannen zonder druk...
Dit beloof ik u: éénmaal in contact valt voor u alles op zijn plaats en leert u zaken die u tig jaar eerder had willen weten. En dat is mijn belofte aan u. Uw resultaat ons doel, Tom Richmond.