Weekbericht: training in praktijk. Hoe een kinderzitje je hels kan maken.

giraffe-in-baby-seat-1413691

Een klant komt bij de lokale rijwielhandelaar voor een kinderzitje voor haar dochtertje Miranda. De kundige man laat haar meerdere stoeltjes zien en toont zijn vakmanschap en adviseert treffend de juiste. Miranda zit prima en veilig. Helaas is het geen verkoper en neemt de klant afscheid met het bekende “Ik weet even genoeg dank u”. De man draait zich om en gaat verder met reparaties.

Lees meer