Spring naar inhoud

Tom Richmond – 06 54 788 330

'De nummer één effectieve inspirerende praktijktrainer'.

  • Home
    • Aanpak van bedrijfsinterne of incompany trainingen
    • Informatie voor u, de opdrachtgever of manager
    • Online trainen
    • Persoonlijke gegevens
    • Intake PT
  • Communicatie
    • Agressietraining
    • Online trainen
    • Persoonlijke training
    • Receptioniste opleiding training
    • Sterk Solliciteren
    • Telefoontraining
  • Management
    • Executive counselling
    • Management training
    • Persoonlijke training
  • Verkooptraining
    • Acquisitie training
    • Beurstraining of congrestraining
    • Commerciële binnendienst
    • Horeca training
    • Onderhandelen
    • Online trainen
    • Persoonlijke training
    • Telefoontraining
    • Verkooptraining
    • Winkelverkoop
  • Blog
    • Acquisitie
    • B2B
    • Communicatie
    • Receptioniste
    • Winkelverkoop
  • Contact
    • Route naar Richmond Training
    • Tom Richmond
  • Reacties
    • Reacties training telefoniste receptioniste
    • Reacties Telefoontraining
    • Reacties cursisten non-profit
  • WikiTom

Tom Richmond – 06 54 788 330

'De nummer één effectieve inspirerende praktijktrainer'.

  • Home
    • Aanpak van bedrijfsinterne of incompany trainingen
    • Informatie voor u, de opdrachtgever of manager
    • Online trainen
    • Persoonlijke gegevens
    • Intake PT
  • Communicatie
    • Agressietraining
    • Online trainen
    • Persoonlijke training
    • Receptioniste opleiding training
    • Sterk Solliciteren
    • Telefoontraining
  • Management
    • Executive counselling
    • Management training
    • Persoonlijke training
  • Verkooptraining
    • Acquisitie training
    • Beurstraining of congrestraining
    • Commerciële binnendienst
    • Horeca training
    • Onderhandelen
    • Online trainen
    • Persoonlijke training
    • Telefoontraining
    • Verkooptraining
    • Winkelverkoop
  • Blog
    • Acquisitie
    • B2B
    • Communicatie
    • Receptioniste
    • Winkelverkoop
  • Contact
    • Route naar Richmond Training
    • Tom Richmond
  • Reacties
    • Reacties training telefoniste receptioniste
    • Reacties Telefoontraining
    • Reacties cursisten non-profit
  • WikiTom

Tom Richmond – 06 54 788 330

'De nummer één effectieve inspirerende praktijktrainer'.

Categorie: Communicatie

14 juli 202018 juli 2020Acquisitie, Agressie, B2B, Beurstraining, Communicatie, Executive counselling, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Persoonlijke training, Receptioniste, Retail, Verkooptraining

Hoe ben je in elke situatie zelfverzekerd. Don Draper. Mad Men

Heb je de serie Mad Men gezien met Don Draper? Dan is deze collegiale analyse zeker de moeite van het bekijken en […]

9 augustus 201819 juni 2022Acquisitie, Agressie, B2B, Communicatie, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Persoonlijke training, Verkooptraining

Who Is America | Building a Mosque in Kingman Arizona | Sacha Baron Cohen – overtuigingskracht

Een feest van communicatie technieken: voordelen voor de andere partij: hebberig maken; inzetten van de Ja-tunnelRT; alternatief techniek; open vragen; taalgebruik; …

9 augustus 20189 augustus 2018Communicatie, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Verkooptraining

Who is America? – Sacha Baron Cohen – Empathie doet wonderen

Geweldig om te zien hoe Sacha Baron Cohen Empathie inzet om de andere partij geheel voor zich te winnen en uitspraken te […]

27 juni 201831 augustus 2018B2B, Communicatie, Ondernemers

Zo krijg je je toehoorders op een bijeenkomst wel stil

Het podium halverwege de zaal, zodat dit zo dicht mogelijk bij de toehoorders is. Zorg voor goede PA die de verstoorders eenvoudig […]

11 maart 20179 april 2018B2B, Communicatie, Horeca, Inspiratie, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining

Triggerwoorden

Wanneer kun je leveren, vroeg ik de verkoper.”Pas over drie weken.” was zijn antwoord.Ojee, probeerde ik. En eerder?”Ja dat kan in principe […]

12 januari 20179 juli 2017Agressie, Communicatie, Inspiratie

Een betere wereld begint bij minder empathie, zegt deze hoogleraar

Door Jeroen Pen – 04 Jan 2017 in Brandpunt+ “Empathie is een beetje als racisme: helemaal verdwijnen zal het nooit, maar we […]

4 juli 20169 april 2018Agressie, Communicatie, Giant, Ondernemers, Retail

Hoe een kinderzitje je hels kan maken

Een klant komt bij de lokale rijwielhandelaar voor een kinderzitje voor haar dochtertje Miranda. De kundige man laat haar meerdere stoeltjes zien […]

20 juni 201610 november 2016B2B, Communicatie

Doe NIET wat de klant je vraagt (of toch wel?)

[breadcrumb] “Heb jij voor mij zo’n belscriptje voor cold call?” vroeg Peter, een ‘oude’ relatie mij telefonisch. Leuke opening toch? Tja en […]

17 maart 201616 april 2018Communicatie, Inspiratie

Mindf*ck Verkooptrucs van Victor Mids

In de trainingen laat ik je zien hoe communicatie werkt en hoe eenvoudig het vaak is om mensen te overtuigen. Als je […]

10 september 20159 april 2018Communicatie, Inspiratie

Ben jij de slaaf of de meester?

Beetje harde titel wellicht maar zo werkt non-verbale communicatie. Of je volgt of je leidt. Of je bent ondergeschikt of je bent […]

15 juni 201530 oktober 2018Acquisitie, Agressie, B2B, Beurstraining, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Receptioniste, Retail, Verkooptraining

Wat vertellen voeten?

Gisteravond gaf ik een salespresentatie. De receptioniste Daniëlle ontving mij. Zij is zeer professioneel en geeft mij iedere keer een welkom en […]

31 oktober 201419 maart 2020Acquisitie, B2B, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining, Uncategorized

Zorg voor een WOW! beleving bij jouw cliënten.

Hoe bezorg je jouw klanten een WOW! beleving en maak je één fan per dag. De schouders er onder tijdens de Corona […]

vergadering top ergernissen tom richmond training
17 oktober 2014Communicatie

De negen grootste vergaderergernissen

Rommelige vergaderingen meest storend Voor sommige managers is het een dagtaak: vergaderen. En dat doen ze niet altijd even goed. Zo zijn […]

5 mei 201416 mei 2017Communicatie, Inspiratie, Retail

Winkelverkoop training: Vraag eens waarom de klant voor jou heeft gekozen!

Waarom zou een klant eigenlijk voor jou kiezen? Wat maakt jouw winkel bijzonder? Hoe kom je erachter? Je kunt (heel) veel geld […]

28 april 20149 februari 2018Communicatie, Inspiratie, Receptioniste

Receptionist(e): Waar loop jij tegen aan?

Als professioneel receptioniste zijn er vast zaken waar je dagelijks mee te maken hebt en die je al dan niet lastig vindt. […]

23 december 2013Communicatie

Compliment: brandstof voor de geest

compliment maken
doe het gemeend

16 december 2013Communicatie

Hoeveel communiceren we nou écht met woorden?

Note:  Dit is mijn interpretatie en uitleg.  Wanneer u een emotionele boodschap hebt, kloppen die percentages aardig. Wilt u echter een inhoudelijke (ratio) boodschap overdragen, zorg er […]

9 december 2013Communicatie

Whodunnit

  Note: We hebben het zelf gezien en dus is het zo. Om u wat te ontnuchteren onderstaande film. Die wat mij betreft […]

5 december 201321 juli 2016Communicatie

Receptionist(e): Goed nieuws voor receptionistes!

Arbeidsmarkt zoekt specialist door Jurry Brand AMSTERDAM – De donkere wolken boven de arbeidsmarkt blijven nog even hangen. Maar er zijn ook de […]

6 april 2012Communicatie

Mooie spreuken verzameld door David Pinto

Ik vind ze zeer treffend, en u? Sri Chinmoy “Yesterday I was clever, therefore I wanted to change the world. Today I […]

30 maart 201118 juli 2016Acquisitie, B2B, Communicatie, Retail

Succesvol onderhandelen? Draag rode kleding.

Mensen die rode kleding dragen presteren beter bij een onderhandeling dan mensen in witte kleding. Dat blijkt uit het afstudeeronderzoek van Hachmang […]

5 april 2010Communicatie

Solliciteren en sollicitatie tips

Solliciteren is voor velen een op voorhand kansloos en zich eindeloos herhalend proces. Advertenties doorkijken, (liefst) standaardbrief (zucht) met idem CV opsturen […]

Richmond Training BV

Wilhelminalaan 141 2625 LH Delft
06 54 788 330
tom@richmond.nl

Categorieën

Acquisitie Agressie B2B Beurstraining Communicatie Executive counselling Giant Horeca Inspiratie Klantenservice NHK Onderhandelen Ondernemers Over Richmond Training Persoonlijke training Receptioniste Retail Telefoontraining Uncategorized Verkooptraining Voorpagina

Wat zoekt u?

WiKiTom

Praktische en moderne training op houding, gedrag en vaardigheden. Eigen cases en heel zeer toepasbare tips.

B2B, Business to business, B2C, retail, winkelverkoop, non-profit, overheden.

  • Home
    • Aanpak van bedrijfsinterne of incompany trainingen
    • Informatie voor u, de opdrachtgever of manager
    • Online trainen
    • Persoonlijke gegevens
    • Intake PT
  • Communicatie
    • Agressietraining
    • Online trainen
    • Persoonlijke training
    • Receptioniste opleiding training
    • Sterk Solliciteren
    • Telefoontraining
  • Management
    • Executive counselling
    • Management training
    • Persoonlijke training
  • Verkooptraining
    • Acquisitie training
    • Beurstraining of congrestraining
    • Commerciële binnendienst
    • Horeca training
    • Onderhandelen
    • Online trainen
    • Persoonlijke training
    • Telefoontraining
    • Verkooptraining
    • Winkelverkoop
  • Blog
    • Acquisitie
    • B2B
    • Communicatie
    • Receptioniste
    • Winkelverkoop
  • Contact
    • Route naar Richmond Training
    • Tom Richmond
  • Reacties
    • Reacties training telefoniste receptioniste
    • Reacties Telefoontraining
    • Reacties cursisten non-profit
  • WikiTom
© 2023 Tom Richmond - 06 54 788 330. Trots aangedreven door Sydney