B2B accountmanager
Als accountmanager B2B ben je bezig nieuwe klanten te verwerven en bestaande maximaal van dienst te zijn. Hoe je die Strategisch en vooral Slim doet lees je bij Verkooptraining Strategisch en Slim Verkopen.
Retailverkoper
De strijd om de consumentengunst is heftiger en vereist winkelverkopers die retailverkoop van A-Z beheersen. Dat leer je in de training Winkelverkoop Strategisch en Slim verkopen.
Omgaan met Agressie
De lontjes worden steeds korter en jij mag daar fijn mee om weten te gaan. Hoe je dit slim en rustig doet leer je bij de Agressietraining - Omgaan met agressie.
Telefoontraining
Benieuwd hoe je professioneel(er) leert telefoneren en (bijna) iedere beller blij maakt? Check de pagina Telefoontraining Treffend Telefoneren.
Wat wil je verbeteren? Geef aan bijv. b2b, retail, non-profit, omgaan met agressie, nieuwe klanten, meer traffic, enz.
Waarom kiest u voor Tom Richmond?
Lees de ervaringen van deelnemers. Wezenlijke versterking op houding, gedrag en vaardigheden.







Ziet er goed uit, kom eens praten Tom
Wil je me bellen?
Blog Tom Richmond voor waardevolle praktijksituaties
Succesvol onderhandelen? Draag rode kleding.
Mensen die rode kleding dragen presteren beter bij een... Lees verderHoe ben je in elke situatie zelfverzekerd. Don Draper. Mad Men
by Tom | 14 juli 2020 | Acquisitie, Agressie, B2B, Beurstraining, Communicatie, Executive counselling, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Persoonlijke training, Receptioniste, Retail, Verkooptraining
Heb je de serie Mad Men gezien met Don...
Lees verder
Triggerwoorden
by Tom | 11 maart 2017 | B2B, Communicatie, Horeca, Inspiratie, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining
Wanneer kun je leveren, vroeg ik de verkoper."Pas over...
Lees verder
Een betere wereld begint bij minder empathie, zegt deze hoogleraar
Door Jeroen Pen – 04 Jan 2017 in Brandpunt+... Lees verderAlbelli doet niet moeilijk
by Tom | 11 juli 2016 | Inspiratie, Klantenservice
Lions Delft organiseerden een bijzondere bijeenkomst voor de eenzame...
Lees verder
Hoe een kinderzitje je hels kan maken
Een klant komt bij de lokale rijwielhandelaar voor een... Lees verderHet is zaliger te geven, dan te ontvangen. Handelingen 20:1-38
by Sjoerd Richmond | 27 juni 2016 | B2B, Inspiratie
Ken je deze Bijbeltekst? Prachtig om de gehele tekst...
Lees verder