Who is America? – Sacha Baron Cohen – Empathie doet wonderen

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Communicatie, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Verkooptraining

Geweldig om te zien hoe Sacha Baron Cohen Empathie inzet om de andere partij geheel voor zich te winnen en uitspraken te laten doen waar zij bij nader inzien niet zo trots op zullen zijn. Empathie Inlevingsvermogen, de kunde of vaardigheid om zich in te leven in de situatie en gevoelens van anderen. Het woord […]