Categorie: Horeca

14 juli 202018 juli 2020Acquisitie, Agressie, B2B, Beurstraining, Communicatie, Executive counselling, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Persoonlijke training, Receptioniste, Retail, Verkooptraining

Hoe ben je in elke situatie zelfverzekerd. Don Draper. Mad Men

Heb je de serie Mad Men gezien met Don Draper? Dan is […]

11 maart 20179 april 2018B2B, Communicatie, Horeca, Inspiratie, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining

Triggerwoorden

Wanneer kun je leveren, vroeg ik de verkoper.”Pas over drie weken.” was […]

5 juni 201615 oktober 2016Horeca, Klantenservice

Is deutsche gemütlichkeit vanzelfsprekend?

Afgelopen week waren we een weekje in Duitsland. In zo’n bungalowpark, je […]

15 juni 201530 oktober 2018Acquisitie, Agressie, B2B, Beurstraining, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Receptioniste, Retail, Verkooptraining

Wat vertellen voeten?

Gisteravond gaf ik een salespresentatie. De receptioniste Daniëlle ontving mij. Zij is […]

16 maart 20159 februari 2018Horeca, Receptioniste, Retail

Klanten ontvangen

Wat gebeurt er bij jou wanneer een klant of gast binnenkomt? Gaat […]

31 oktober 201419 maart 2020Acquisitie, B2B, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining, Uncategorized

Zorg voor een WOW! beleving bij jouw cliënten.

Hoe bezorg je jouw klanten een WOW! beleving en maak je één […]