Zo krijg je je toehoorders op een bijeenkomst wel stil

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in B2B, Communicatie, Ondernemers

Het podium halverwege de zaal, zodat dit zo dicht mogelijk bij de toehoorders is. Zorg voor goede PA die de verstoorders eenvoudig overstemt. Werkt veel met interactie en retorische vragen en betrek zo actief het publiek. Vraag luisteraars in hun omgeving verstoorders te willen aanspreken.   Heb je binnenkort een optreden en wil je meer […]

Stuur niks op!

Geplaatst 1 reactieGeplaatst in Acquisitie, B2B, Ondernemers, Verkooptraining

Stuur niks op! Accelereer jouw geloofwaardigheid en conversie Als vervolg op Pitch als de brandweer deze vlog Stuur niks op! De zwart-wit metafoor van Pitch als de brandweer is dat wanneer jouw business propositie staat als een huis, de prospect jou altijd zal laten komen voor een verdiepend gesprek. Wie weigert de brandweer immers wanneer je […]

Triggerwoorden

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in B2B, Communicatie, Horeca, Inspiratie, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining

Wanneer kun je leveren, vroeg ik de verkoper.”Pas over drie weken.” was zijn antwoord.Ojee, probeerde ik. En eerder?”Ja dat kan in principe maar dan komen er wel extra orderkosten bij.”.Triggerwoorden. Heb je ze langs zien komen?Nog een paar voorbeelden:Klein momentje.Nee, dat kan ik in principe niet doen.Uw offerte aanvraag is in behandeling.Dat moet ik aan […]

Het is zaliger te geven, dan te ontvangen. Handelingen 20:1-38

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in B2B, Inspiratie

Ken je deze Bijbeltekst? Prachtig om de gehele tekst te lezen. Hoe kwam ik zo op deze tekst? Eén van de huidige voorwaarden voor succesvol modern zakendoen is: toon jouw onderscheidend vermogen door iets weg te geven waardoor de andere partij kan bepalen hoe waardevol jij of jouw organisatie bent. Eerst iets geven waardoor de […]

Wat vertellen voeten?

Geplaatst 16 reactiesGeplaatst in Acquisitie, Agressie, B2B, Beurstraining, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Receptioniste, Retail, Verkooptraining

Gisteravond gaf ik een salespresentatie. De receptioniste Daniëlle ontving mij. Zij is zeer professioneel en geeft mij iedere keer een welkom en betrokken gevoel. Een voorbeeld receptioniste!Zij bracht mij naar de plaats waar ik de presentatie zou gaan houden. Wij stonden nog even te praten en zij vertelde mij dat zij weg moest (het was […]

Zorg voor een WOW! beleving bij jouw cliënten.

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Acquisitie, B2B, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining, Uncategorized

Hoe bezorg je jouw klanten een WOW! beleving en maak je 1 fan per dag. Management: geef je het goede voorbeeld?Wow! beleving Het lijkt zo eenvoudig maar op verjaardagen hoor je meer missers dan toppers. Vele retailers en b2b leveranciers houden zich angstvallig aan regeltjes en voorwaarden. In deze snelle tijd zul je meer moeten […]

tom richmond training b2b training btob training

B2B verkooptraining: Zomertip

Geplaatst 1 reactieGeplaatst in B2B

De zomermaanden, een tijd om oude contacten te doen herleven. Ter aanvulling: natuurlijk heb je contact onderhouden met jouw klanten. Maar soms verwatert dat. En dan is dit de aanpak om: eens je relatiebestand door te spitten; oude klanten te bellen; te kijken of je (weer) iets voor hen kunt doen; aan hen te vragen […]

B2B verkooptraining: 'Bedrijfsleven mist miljoenen aan omzet door slechte offertes'

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in B2B

  AMSTERDAM – Dienstverlenende bedrijven laten vele honderden miljoenen euro’s aan omzet liggen doordat zij onduidelijke offertes versturen. Door de onduidelijkheid van de aanbiedingen kiezen klanten vaak voor een concurrent.© ThinkStock Dat blijkt uit onderzoek van Leene Communicatie. De onduidelijkheid in offertes wordt vooral veroorzaakt door taalfouten en het gebruik van kromme zinnen. Voor 55 […]