Who is America? – Sacha Baron Cohen – Empathie doet wonderen

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Communicatie, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Verkooptraining

Geweldig om te zien hoe Sacha Baron Cohen Empathie inzet om de andere partij geheel voor zich te winnen en uitspraken te laten doen waar zij bij nader inzien niet zo trots op zullen zijn. Empathie Inlevingsvermogen, de kunde of vaardigheid om zich in te leven in de situatie en gevoelens van anderen. Het woord […]

Zorg voor een WOW! beleving bij jouw cliënten.

Geplaatst Een reactie plaatsenGeplaatst in Acquisitie, B2B, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining, Uncategorized

Hoe bezorg je jouw klanten een WOW! beleving en maak je één fan per dag. De schouders er onder tijdens de Corona Crisis: bel 3 x 3 klanten per dag. Hoeveel is komende vier weken?! Wow! beleving en klanten heeel erg blij maken De schouders er onder tijdens de Corona Crisis Het corona virus zorgt […]