Categorie: Klantenservice

14 juli 202018 juli 2020Acquisitie, Agressie, B2B, Beurstraining, Communicatie, Executive counselling, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Persoonlijke training, Receptioniste, Retail, Verkooptraining

Hoe ben je in elke situatie zelfverzekerd. Don Draper. Mad Men

Heb je de serie Mad Men gezien met Don Draper? Dan is […]

9 augustus 20189 augustus 2018Acquisitie, Agressie, B2B, Communicatie, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Persoonlijke training, Verkooptraining

Who Is America | Building a Mosque in Kingman Arizona | Sacha Baron Cohen – overtuigingskracht

Een feest van communicatie technieken: voordelen voor de andere partij: hebberig maken; […]

9 augustus 20189 augustus 2018Communicatie, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Verkooptraining

Who is America? – Sacha Baron Cohen – Empathie doet wonderen

Geweldig om te zien hoe Sacha Baron Cohen Empathie inzet om de […]

11 juli 201615 oktober 2016Inspiratie, Klantenservice

Albelli doet niet moeilijk

Lions Delft organiseerden een bijzondere bijeenkomst voor de eenzame medemens. Mensen die […]

13 juni 201615 oktober 2016Klantenservice, Ondernemers

Juwelier jaagt klant weg

Het bandje van het mooie Seiko horloge van mijn vrouw was ter […]

5 juni 201615 oktober 2016Horeca, Klantenservice

Is deutsche gemütlichkeit vanzelfsprekend?

Afgelopen week waren we een weekje in Duitsland. In zo’n bungalowpark, je […]

31 oktober 201419 maart 2020Acquisitie, B2B, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining, Uncategorized

Zorg voor een WOW! beleving bij jouw cliënten.

Hoe bezorg je jouw klanten een WOW! beleving en maak je één […]