14 juli 202018 juli 2020Acquisitie, Agressie, B2B, Beurstraining, Communicatie, Executive counselling, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Persoonlijke training, Receptioniste, Retail, Verkooptraining Hoe ben je in elke situatie zelfverzekerd. Don Draper. Mad Men Heb je de serie Mad Men gezien met Don Draper? Dan is […]
9 augustus 20189 augustus 2018Acquisitie, Agressie, B2B, Communicatie, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Persoonlijke training, Verkooptraining Who Is America | Building a Mosque in Kingman Arizona | Sacha Baron Cohen – overtuigingskracht Een feest van communicatie technieken: voordelen voor de andere partij: hebberig maken; […]
9 augustus 20189 augustus 2018Communicatie, Inspiratie, Klantenservice, Onderhandelen, Ondernemers, Verkooptraining Who is America? – Sacha Baron Cohen – Empathie doet wonderen Geweldig om te zien hoe Sacha Baron Cohen Empathie inzet om de […]
11 juli 201615 oktober 2016Inspiratie, Klantenservice Albelli doet niet moeilijk Lions Delft organiseerden een bijzondere bijeenkomst voor de eenzame medemens. Mensen die […]
13 juni 201615 oktober 2016Klantenservice, Ondernemers Juwelier jaagt klant weg Het bandje van het mooie Seiko horloge van mijn vrouw was ter […]
5 juni 201615 oktober 2016Horeca, Klantenservice Is deutsche gemütlichkeit vanzelfsprekend? Afgelopen week waren we een weekje in Duitsland. In zo’n bungalowpark, je […]
31 oktober 201419 maart 2020Acquisitie, B2B, Communicatie, Giant, Horeca, Inspiratie, Klantenservice, Ondernemers, Receptioniste, Retail, Telefoontraining, Uncategorized Zorg voor een WOW! beleving bij jouw cliënten. Hoe bezorg je jouw klanten een WOW! beleving en maak je één […]