Hoe ben je in elke situatie zelfverzekerd. Don Draper. Mad Men
Heb je de serie Mad Men gezien met Don Draper? Dan is […]
Categorie: Retail
Triggerwoorden
Wanneer kun je leveren, vroeg ik de verkoper.”Pas over drie weken.” was […]
Hoe een kinderzitje je hels kan maken
Een klant komt bij de lokale rijwielhandelaar voor een kinderzitje voor haar […]
Wat vertellen voeten?
Gisteravond gaf ik een salespresentatie. De receptioniste Daniëlle ontving mij. Zij is […]
Klanten ontvangen
Wat gebeurt er bij jou wanneer een klant of gast binnenkomt? Gaat […]
De psychologie achter het korting geven
De kortingsvraag krijgen verkopers veel op hun bordje. Hoort bij het proces […]
Zorg voor een WOW! beleving bij jouw cliënten.
Hoe bezorg je jouw klanten een WOW! beleving en maak je één […]
Retail verkooptraining: Wat doe jij met E-mail Marketing?
Tegenwoordig hebben we zoveel Social Media om ons heen dat Email Marketing […]
Winkelverkoop training: Vraag eens waarom de klant voor jou heeft gekozen!
Waarom zou een klant eigenlijk voor jou kiezen? Wat maakt jouw winkel […]
Retail verkooptraining: Eén op hoeveel verkoop jij?
Als retailverkoper wil je natuurlijk weten hoe goed je bent in verkopen […]
Retail verkooptraining: “Je moet zelf geïnspireerd zijn!”
Dinsdag gaf Tom Richmond de workshop Slim Verkopen voor WoonWerk in Meppel. […]
Retail verkooptraining: Het verwelkomen van de klant in onze winkel
Wij beoordelen anderen binnen 4 seconden. Dat zit diep in onze genen. […]
Retail verkooptraining: Autoverkopers en kansen grijpen: een utopie
Mijn vrouw wil heel graag een cabrio dus zoeken wij samen naar […]
Retail verkooptraining: ‘Veel retailers leven nog in de vorige eeuw’
“Ik begrijp het niet”, zegt verkooptrainer Tom Richmond. Hij werpt nog net niet […]
Retail verkooptraining: 'Personeel maakt of kraakt retail'
Er is een sleutelrol weggelegd voor winkelmedewerkers in de fysieke winkel. Zeker nu […]
Succesvol onderhandelen? Draag rode kleding.
Mensen die rode kleding dragen presteren beter bij een onderhandeling dan mensen […]