Communicatie

Hoeveel communiceren we nou écht met woorden?

Note:  Dit is mijn interpretatie en uitleg. 

Wanneer u een emotionele boodschap hebt, kloppen die percentages aardig. Wilt u echter een inhoudelijke (ratio) boodschap overdragen, zorg er dan voor dat de:

  • inhoud meer dan goed is, dan heb je 7% te pakken
  • ondersteunend en congruent stemgebruik (38% erbij) en tot slot voor
  • mimiek, gebaren en lichaamshouding die ook congruent zijn aan uw boodschap (55% erbij).

 

 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.